要记住：您与其谈话的那个人，他对自己的事情比对您的事情感兴趣百倍。对他来说，他的牙痛，比饿死几百万人的事还大，他对自己脖子上脓肿的担心胜过对非洲40次地震的担心。在下次同人谈话时，应记住这一点。
您如果想成为被人喜欢的人，请记住第四条准则：“要善于注意听别人讲话并鼓励其讲话。”
怎样激起人的兴趣
所有在西奥多·罗斯福庄园里同他谈过话的人都赞叹他知识渊博。
“无论是西部牧马人，还是纽约政治家或外交家来到这里，”特德福特写道，“罗斯福都善于找到同他交谈的话题。”
怎么能做到这一点呢？很简单。罗斯福在等待来访者的时候，常坐到深夜，阅读可使那位客人感兴趣的材料。
罗斯福知道，要想找到打开人心扉的钥匙，必须同他谈他最向往的东西。文学教授威廉·费利斯童年时就掌握了这一点。
“我八岁那年，一次到姑姑家作客，”费利斯写道，“晚上她家来了一个中年人。他同姑姑寒暄了几句，注意力就转到我身上。那时，我特别喜欢军舰，他给我讲了许多有关军舰的有趣故事。他走后我高兴地说：‘多么好的一个人！他对军舰多么感兴趣呀！’而姑姑告诉我，他是法学家，军舰他不怎么感兴趣。‘那他为什么总是跟我谈这个？’我问道。‘因为他是一个真正有修养的人。他看出你对军舰感兴趣，就谈这个呗。这能引起你的兴趣，他努力使你喜欢他。’”费利斯接着补充道：“我永远记住了姑姑的这一真知灼见。”