在全球寿险界,谈到寿险销售成绩的时候,人们常常说“西有班·费德雯,东有柴田和子”。柴田和子只是个普通的推销员,可是却打破了一项吉尼斯世界记录,创造了寿险销售的奇迹:她一个人的业绩,竟抵得上日本800多个保险推销员的业绩总和。很多记者都为此而采访过这位传奇人物。有位记者专门采访了一些普通业务员,问他们一天平均安排几个约谈,他们大多说两三个,最多的有四个,随后这位记者又采访了柴田和子,她说:“今天我有7个约谈,平时有多有少,但都不会低于5个。”
记者很诧异地问她怎么会有这么多的约谈,她说她昨天一下午打了58通电话才约下来的。58通电话,仅成功地预约到了7个,这意味着她有51次被拒绝。
用51次的拒绝换来了那7个肯定,正是凭着这种一直不停地预约顾客、拜访顾客、推销保单的不断重复的坚韧精神,柴田和子才从一开始的倒数几名成为全日本保险业的销售冠军。