从细节之处关心、爱护员工，会激发员工更大的工作热情，这对于企业的发展来说，无疑是十分重要的。得到关心和爱护，是人的精神需要。它可沟通人们的心灵，增进人们的感情，激励人们奋发向上，挖掘人们的潜力。作为企业管理者，对全体员工应关怀备至，为员工创造一个和睦、友爱、温馨的环境。员工生活在团结友爱的集体里，相互关心、理解、尊重，会产生兴奋、愉快的感情，这有利于开展工作。相反，如果员工生活在冷漠的环境里，就会产生孤独感和压抑感，情绪会低落，积极性会受挫。
松下公司基本上没有裁员的历史，即使是在经济最不景气的情况下，松下也没有裁员，松下推行员工终身雇佣制。这体现了对人的尊重和关怀，员工备受公司尊重，当然会热爱自己的公司。松下认为，要为顾客服务，必须先为自己公司的员工服务，如果连自己人都不满意，谈何服务于顾客呢？谈何优秀服务呢？松下电器公司因此给员工提供了很多精神和物质上的满足。
松下幸之助的“玻璃式经营”就是对员工的一种尊重与信任，它能让员工感觉自己确确实实是公司的一员，他们把公司的事业看成是自己的事业，从而激发了一股蓬勃的朝气。松下幸之助说：“为了使员工能有开朗的心情和好的工作态度，我认为采取开放式的经营确实比较理想。”集思广益，全员经营，是松下电器公司一贯遵循的原则，这也巧妙地使员工们对公司产生亲切感，营造出一种命运与共的氛围，员工们都积极参加提供合理化建议活动。全公司没有上下的区别，谁想到了好主意，就提出来，共同经营松下公司。